Operador telefónico (CERRADA)

Operador telefónico (CERRADA)

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a Telefónico/a con experiencia en el sector salud para importante empresa prestadora de servicios de fidelización de clientes en la ciudad de Mar del Plata.

Su misión será: Conocer en profundidad los servicios y características de las instituciones de salud que son clientes en función de recepcionar y gestionar los llamados de pacientes.
La misión del puesto será participar de la prestación de un servicio de calidad y  una gestión eficaz de los llamados.

Tareas y responsabilidades del puesto

-Brindar atención telefónica  a los pacientes de las instituciones de salud que son clientes
-Asignar turnos para los servicios profesionales brindados por la institución
-Brindar la información correspondiente a los diversos sectores de la institución cliente
-Derivar y gestionar llamadas en función a las necesidades del paciente.

Requisitos
Secundario Completo (excluyente)
Experiencia no menor a dos años en puestos similares con referencias comprobables. Experiencia en call center (valorable) y experiencia en instituciones de salud (deseable)

Conocimientos y competencias
Manejo de office/sistema de gestión de turnos
Excelente manejo de dactilografía
Buscamos un perfil resolutivo , proactivo y ejecutor – trato cordial y orientación al cliente – Capacidad de aprendizaje  y adaptación– Excelentes habilidades para la comunicación y las relaciones interpersonales

Disponibilidad
Horario de trabajo: De lunes a viernes de 14:30hs a 20:30hs

Beneficios
Condiciones formales de contratación
Desarrollo en una organización con importantes clientes corporativos

Envianos tu CV a seleccion@jrvconsultora.com con el asunto: (1013) Operador telefónico

Soporte de Usuario (CERRADA)

Soporte de Usuario (CERRADA)

Empresa líder de desarrollo de software de Argentina y LATAM se encuentra en la búsqueda de una persona para desarrollar el puesto de Soporte de Usuario en sus oficinas de la ciudad de Mar del Plata.

Misión del puesto: Interiorizarse en la misión y visión de la empresa y ejecutar tareas de soporte para el desarrollo de los procesos de trabajo y el desarrollo integral de los servicios al cliente.

Descripción de la tarea: Ejecutar procesos de soporte al cliente gestionando pedidos vía ticketera; generar procesos internos y aportar opciones de mejora – investigar, proponer e implementar-, introducirse a los proceso de testing de nuevas versiones, gestionar herramientas internas.

Requisitos:

Experiencia mínima de 1 año en la industria de tecnología.

Formación mínima: Terciario/Carreras a fines

Conocimientos técnicos: MySQL (excluyente)
Preferentemente conocimiento en dos de las siguientes tecnologías: JSON, XML, Javascript, Bootstrap, HTML5, PHP, nodeJS, jQuery.jsResponsive Design., API , Web SERVICE, HTML

Buscamos un perfil con excelentes habilidades comunicativas, capacidad de empatía y autonomía, orientación al cliente, analítico y propositivo, sobre todo con muchas ganas de crecer y desarrollarse profesionalmente.

Jornada de trabajo: Full-time

Beneficios:

Incorporarse a una empresa líder en el sector en Argentina y LATAM que maneja cartera de clientes corporativos de nivel internacional.

Excelente ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento, en un marco de capacitación constante.

Prepaga Swiss Medical

Asesor Comercial (CERRADA)

Asesor Comercial (CERRADA)

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a Comercial para importante empresa prestadora de servicios de fidelización de clientes en la ciudad de Mar del Plata.

Su misión será: Conocer acertadamente los productos y servicios de la empresa y de cada cliente en particular, con el fin de asesorar de manera real y objetiva a los potenciales clientes teniendo en cuenta sus necesidades y los beneficios que le otorga cada producto.

Tareas y responsabilidades del puesto

Comerciales:
– Ampliar la cartera de clientes vía telefónica y a través de visitas presenciales para cuentas de clientes activas.
-Desarrollar y dar seguimiento a estrategias de e-mail marketing.
-Participar de los procesos de gestión y re-confirmación de turnos para servicios de clientes específicos.

Administración y gestión:
– Realizar cierres administrativos de campañas mensuales para cada cliente
– Asistir y brindar soporte en tareas administrativo- contables (Control de cobranzas y pagos/Control de stock de productos de oficina/ carga de facturas, entre otras)
– Atender y derivar llamados telefónicos y visitas en la oficina.
– Asistir en reuniones con clientes y de equipo, generando reportes de las mismas.

Requisitos
Secundario Completo (excluyente) – Formación terciaria y/o cursos en atención al cliente /gestión comercial/marketing/ administración de empresas (deseable)
Experiencia no menor a dos años en puestos similares con referencias comprobables. Experiencia en call center (valorable)

Conocimientos y competencias
Muy buen dominio de herramientas de Office. Excel – Nivel Avanzado (excluyente)
Manejo de sistema de gestión y procesos administrativos (valorable)
Manejo de redes sociales
Registro de conducir- B1

Buscamos un perfil con excelentes habilidades para la comunicación y las relaciones interpersonales (con cliente interno/externo); que cuente con marcada orientación al cliente y experiencia en desarrollo de estrategias comerciales.Se espera que persona seleccionada se comprometa con los procesos de trabajo y sea proactivo en función de proponer mejoras en el área.

Disponibilidad

La posición requerirá de una disponibilidad part-time, al comienzo: de lunes a viernes 5 horas, día de 8.30hs a 14 hs.

Beneficios
Condiciones formales de contratación.
Plan de comisiones por venta.
Desarrollo profesional en una organización con importantes clientes corporativos.
Posibilidades de extender la jornada laboral.

Envianos tu CV a seleccion@jrvconsultora.com con el asunto: Ref: Asesor Comercial

 

Autónomos: Categorías con nuevos valores desde marzo de 2019

Autónomos: Categorías con nuevos valores desde marzo de 2019

La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP), publicó los nuevos importes a ingresar mensualmente por los trabajadores autónomos a partir del período devengado Marzo de 2019.

Tabla Actividad Categoría Ingresos brutos Aportes
Marzo 2019.
Desde Hasta (vencimiento Abril)
I Personas físicas que realicen la dirección, administración o conducción de sociedades comerciales o civiles, regulares o irregulares, y socios de sociedades de cualquier tipo. III $ 15.000  $ 3.862,40
IV $ 15.001 $ 30.000  $ 6.179,82
V $ 30.001  $ 8.497,26
II Profesiones, oficios, productores de seguro y demás locaciones y prestaciones de servicios. I $ 20.000 $ 1.931,20
II $ 20.001  $ 2.703,66
III Otros sujetos que no realicen prestaciones de servicios ni sean directores o administradores de sociedades (no incluidos en las tablas I y II). I $ 25.000  $ 1.931,20
II $ 25.001  $ 2.703,66
IV Afiliados voluntarios: miembros de consejos de administración de cooperativas que no perciban retribución alguna, titulares de condominios y de sucesiones indivisas que no ejerzan la dirección, administración o conducción de la explotación común, miembros religiosos, profesionales universitarios que aporten en cajas especiales, amas de casa, etc. I Indistinto  $ 1.931,20

 

Los nuevos importes son los correspondientes al devengado Marzo 2019 con vencimiento en Abril 2019.

Programador JAVA Ssr. (CERRADA)

Programador JAVA Ssr. (CERRADA)

Importante empresa de Desarrollo de Software de la ciudad de Mar del Plata se encuentra en la búsqueda de un Programador JAVA Ssr para incorporarse a su equipo de trabajo.
La búsqueda se orienta a estudiantes avanzados o graduados de carreras afines con experiencia en el lenguaje Java y conocimientos en SQL y metodologías ágiles

Requisitos
Educación mínima: Terciario
1 año de experiencia en puestos similares o proyectos freelance
Competencias requeridas: responsabilidad, capacidad de análisis, trabajo en equipo y orientación a objetivos.

Beneficios
Incorporarse a una empresa del sector con sólida trayectoria y con proyección de crecimiento.
Posibilidades de crecimiento profesional dentro del equipo.
Excelente ambiente laboral y oportunidades de capacitación.
Contratación formal en relación de dependencia.

Envianos tu CV a seleccion@jrvconsultora.com con el asunto: (1010) Programador JAVA Ssr.